Articles For Gamers - Seu setup, sua identidade.
Na Articles For Gamer, nossa missão é proporcionar a melhor experiência de compra para os gamers. Sabemos que, às vezes, um produto pode não atender às expectativas. Por isso, oferecemos uma política de devolução clara e justa.
Você pode solicitar a devolução de um produto nas seguintes situações:
Produto com defeito de fabricação: Caso o item apresente falhas que comprometam seu funcionamento.
Produto não conforme o anunciado: Se o item recebido não corresponder à descrição ou imagens do anúncio.
Produto danificado durante o transporte: Se o produto chegar avariado devido ao envio.
A solicitação de devolução deve ser feita em até 15 dias corridos após o recebimento do produto.
Para que a devolução seja aceita, o produto deve:
Estar em condições originais de venda.
Não apresentar sinais de uso.
Ser devolvido com embalagem original, etiquetas intactas e todos os acessórios inclusos.
Devolução por defeito ou erro no envio: O custo do frete será arcado por nós.
Devolução por arrependimento ou insatisfação: O custo do frete será de responsabilidade do cliente.
Solicitação: Entre em contato conosco pelo [e-mail de atendimento] ou pelo [chat da loja] informando o número do pedido e o motivo da devolução.
Análise: Avaliaremos sua solicitação e forneceremos instruções para o envio do produto de volta.
Envio: Após recebermos o produto devolvido, realizaremos a análise.
Reembolso ou Troca: Se a devolução for aprovada, você poderá optar por:
Reembolso total do valor pago.
Troca por outro produto de igual valor.
Por questões de higiene e segurança, não aceitamos devoluções de:
Produtos personalizados.
Produtos de uso pessoal, como fones de ouvido, teclados e mouses usados.
Produtos digitais ou baixados.
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco:
📧 [articlesforgamers@[email protected]]
💬 [Chat da loja]
📱 [(14) 99665-8533]
